La maison avait des radiateurs coûteux et une chaudière à gaz Baxi Ecofour de 24 kilowatts, mais il ne pouvait pas chauffer correctement la maison de 120 pieds carrés. La raison en était le mauvais choix de pompes pour le chauffage.
Les pompes italiennes à grande vitesse étaient réglées à la vitesse maximale, ce qui entraînait une circulation rapide de l’eau chaude et un refroidissement insuffisant dans les radiateurs. En conséquence, la chaudière a été rapidement arrêtée, en supposant que la maison était chauffée.